{"id":2616,"date":"2018-09-11T11:20:38","date_gmt":"2018-09-11T09:20:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bwpn.de\/pflegenetzwerk\/?post_type=encyclopedia&p=2616"},"modified":"2024-02-22T20:55:49","modified_gmt":"2024-02-22T18:55:49","slug":"pflegetelefon","status":"publish","type":"encyclopedia","link":"https:\/\/www.bwpn.de\/pflegenetzwerk\/glossar\/pflegetelefon\/","title":{"rendered":"Pflegetelefon"},"content":{"rendered":"

Vor vielen Jahren (2005) wurde das bundesweite Pflegetelefon<\/a> eingeführt, als es noch keine weiteren bekannten Anlaufstellen gegeben hat die, bundesweit, kostenlos, unabhängig und ausschließlich im Interesse für pflegebedürftige<\/a> Personen und deren pflegenden Angehörigen, erreichbar waren.<\/p>\n

Sie erreichen das Pflegetelefon<\/a> unter: 0800\/611 611 1 (aus allen Netzen gebührenfrei)<\/p><\/blockquote>\n

Inzwischen gibt es eine recht hohe Anzahl solcher Pflegetelefone und das ist grundsätzlich für die Betroffenen auch eine positive Entwicklung. Allerdings erreichen unsere Experten auch vermehrt Rückmeldungen, dass nicht an jedem Pflegetelefon auch wirklich Experten, die über langjährige Erfahrung in diesem Bereich verfügen, sitzen und entsprechend kompetent beraten.<\/p>\n

Die Betreiber solcher Angebote sollten in jedem Fall darauf achten, dass pflegebedürftige Menschen und pflegende Angehörige<\/a> nicht etwa in einem Call-Center landen! Betroffene Familien haben wahrlich genug mit der Pflege selbst zu tun und daher keine Zeit für wenig hilfreiche Informationen.<\/em><\/p>\n

Häufige Fragen (FAQ) am Pflegetelefon<\/h2>\n

Auf unseren Vorträge, die Sie übrigens auch buchen können, erreicht uns eine Frage immer wieder: Welche Fragen werden Ihren unabhängigen Experten am bundesweiten Pflegetelefon am häufigsten gestellt?<\/em><\/p>\n

Die Vielzahl der Fragen würden an dieser Stelle “den Rahmen sprengen” und darüber hinaus würde eine zu große Auflistung auch wenig Sinn machen. Aber es gibt in den verschiedenen Themengruppen (Kategorien) durchaus “Wiederholungstäter<\/em>“. Einige von denen können Sie nachfolgend lesen.<\/p>\n

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Thema: Widerspruch gegen Pflegegrad<\/h3>\n

<\/i><\/i><\/span>Häufige Fragen (FAQ) zum Widerspruchsverfahren gegen Bescheide der Pflegekasse<\/span><\/a><\/h4><\/div>
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